KIA CaracasAutomotriz · Instagram + TikTok · Últimos 30 días · agosto 2026
Kia Caracas: 6 millones de vistas al mes convertidas en tráfico al concesionario
Gestión estratégica de Instagram y TikTok para KIA Centromarca Las Mercedes: 6M+ visualizaciones mensuales, 187 mil seguidores acumulados y +133% de clics al enlace de WhatsApp.
- Gestión estratégica de redes
- Producción de contenido
- Manejo de ads
- Impulso de ventas
0M
Visualizaciones combinadas / mes
0K
Comunidad total IG + TikTok
0
Clics al enlace externo
+133,4%
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Visitas al perfil / mes
+71,8% IG
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Me gusta acumulados en TikTok
0%
Alcance en audiencia nueva (IG)
El reto
Un concesionario no vende por likes. El reto era convertir dos cuentas de alto alcance en un canal comercial medible: audiencia nueva, visitas al perfil y conversaciones reales por WhatsApp con los asesores.
Lo que hicimos
- →Parrilla enfocada en producto y oferta concreta: modelo, precio, financiamiento y disponibilidad.
- →Reels y TikToks con asesores y showroom real — la marca deja de ser catálogo y se vuelve gente.
- →Pauta segmentada que aporta 32,3% de las visualizaciones en Instagram y amplifica las piezas ganadoras.
- →Perfil y enlace optimizados hacia WhatsApp para capturar la intención de compra en el momento exacto.
⌁ La fórmula
Volumen con criterio.
3–5
contenidos al día
Reels, TikToks y carruseles de producto, precio y financiamiento.
5+
stories diarias
Showroom real, ofertas del día, encuestas y CTA directo a WhatsApp.
Interdiario
lives
Test drive, resolución de dudas y cierre en vivo con los asesores.
⌁ Lo más importante
Cómo se diagrama la parrilla
El volumen sin diagramación es ruido. Cada día se construye por franjas, con un objetivo comercial por bloque: descubrir, convencer, convertir.
- 1
08:00 · Apertura
Presencia y contexto
- →1 story de apertura del showroom (rostro humano, no catálogo)
- →1 contenido de descubrimiento: reel corto de modelo destacado
- →Objetivo del bloque: entrar al feed temprano y ganar retención
- 2
12:00 · Prime
Contenido ancla
- →1–2 piezas fuertes: reel/TikTok con asesor, test drive o comparativa
- →Carrusel con precio, financiamiento y disponibilidad real
- →Objetivo del bloque: máximo alcance en audiencia nueva
- 3
17:00 · Cierre comercial
Oferta y conversación
- →2–3 stories de oferta con sticker de enlace a WhatsApp
- →Respuesta activa a comentarios y DMs (ventana de 30 min)
- →Objetivo del bloque: convertir intención en conversación
- 4
20:00 · Interdiario
Live
- →20–30 min en vivo: modelo del mes, financiamiento, preguntas abiertas
- →Recorte del live en 2–3 clips reutilizables al día siguiente
- →Objetivo del bloque: confianza y cierre asistido
Reglas de diagramación
- ⌁Mezcla 70/20/10: 70% producto y oferta, 20% marca y equipo, 10% experimento.
- ⌁Ningún día sin CTA: cada bloque termina en perfil, enlace o WhatsApp.
- ⌁El live alimenta la parrilla: se despieza en clips y stories, no se pierde.
- ⌁Lo que gana orgánico se pauta; lo que no rinde se corta a las 48 horas.
- ⌁Se revisa semanalmente por franja: se mueve el horario, no la intuición.
⌁ Métricas por plataforma
Los números, sin maquillaje.
El 73,4% de las visualizaciones vino de gente que aún no seguía la marca: alcance que abre mercado, no que repite público.
0
Visualizaciones
0
Espectadores únicos
+6,7%
0
Seguidores
+21,1%
0
Nuevos seguidores
solo 368 bajas
0
Visitas al perfil
+71,8%
0
Clics al enlace externo
+133,4%
- ⌁32,3% de las visualizaciones provino de pauta: el resto es contenido orgánico trabajando.
- ⌁Publicaciones (40,8%) y Reels (37,6%) reparten el peso — el formato no depende de un solo truco.
- ⌁Caracas lidera con 14,5%, seguida de Barquisimeto, Maracaibo y Valencia: cobertura nacional real.
- ⌁68,968 acciones en el perfil (+76,2%) es la señal más comercial del periodo.
“Dos plataformas, un mismo objetivo: que el próximo cliente entre al concesionario ya convencido.”
Social Ninja Lab · Estrategia KIA Caracas